As an official concessionaire of Dugena, we purchase all our watches as new directly from the manufacturer - full manufacturer's warranty and authenticity are therefore guaranteed.
Die Uhr selbst ist absolut Ok. Die kaufm. Abwicklung durch Ihr Unternehmen sehr gut. Allerdings hat man immer dann ein Problem, wenn man den Service in Anspruch nehmen muss, z.B. beim Batteriewechseln. Der örtliche Fachhändler fühlt sich dann ausgenützt. Ich entscheide mich deshalb sehr häufig für den Fachandel vor Ort; nur in Ausnahmefällen (z.B. hier wegen des ADAC-Bonus) kaufe ich beim Versandhändler. Meine Haltung gilt vor allem auch der heimischen Unterstützung des Handels. Man sägt sich nicht den Ast ab, auf dem man sitzt.